Actualmente, la mayoría de gente está en la red, es partícipe, pero pocos usuarios son los que participan activamente y construyen conocimiento. La colaboración implica tener en cuenta que es una comunidad virtual, hay que analizar si hay interacción y saber que tipo de interacción existe dentro de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
A partir de este análisis podemos establecer que aunque esta herramienta permita la interacción social a partir de las nuevas tecnologías, hemos de ser conscientes que no siempre se produce, para ello, se ha de dar la condición de que las personas estén dispuestas a comunicarse y interactuar. Para ello si queremos conseguir el máximo beneficio de los recursos digitales hemos de procurar hacer un uso orientado al desarollo de los beneficios. En estos momentos, como profesionales de la educación está en nuestras manos hacer de estas aplicaciones y recursos tecnológicos un uso interactivo que permita obtener y generar nuevos conocimientos y fomente la innovación y el cambio.
